Tem dúvidas? Nós temos as respostas!
Colocamos aqui as perguntas mais frequentes que recebemos, caso sua dúvida não seja respondida, por favor, utilize um dos nossos canais de comunicação com clientes:
(14) 3407-1657 | (14) 3407-1658 | comercial@macloren.com.br | clique aqui e envie sua dúvida
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Consigo realizar compras e pagamentos pelo site?
Não. Pelo site é possível fazer apenas orçamentos. As vendas são realizadas por nossos representantes comerciais ou por nossos canais de comunicação (e-mail|telefone).
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E sobre a entrega, como será feita?
Os produtos serão entregue pela nossa transportadora ou pelos Correios.
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Posso devolver os produtos após a compra?
Após a finalização da compra você poderá solicitar a troca ou devolução dentro de um prazo de 15 dias.
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Como é feito orçamento pelo site?
Você seleciona os produtos que deseja orçar e no momento de fechar o orçamento, você preencherá um formulário com suas informações de contato para que nossa equipe possa enviar a resposta a sua solicitação.
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Em quanto tempo tenho retorno?
Normalmente nossa equipe retorna dentro de um prazo de até 48h
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Em quanto tempo recebo os produtos?
Os produtos geralmente são enviados em um prazo de 1 dia útil após a finalização da compra.
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Quais as formas de pagamento?
Aceitamos pagamento por cartão de débito/crédito e transferência bancária.